Client Partner
Wat is vereist?
- Universitair diploma
- Minimaal 3 jaar werkervaring met consultative selling, prospecting en business-to-business contracten sluiten
- Goed kunnen presenteren en ervaring met het samenwerken met grotere organisaties
- Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift (voor België is ook Frans vereist)
- Resultaatgericht en in staat om zelfstandig te kunnen werken
- Affiniteit met het FranklinCovey-gedachtegoed
Wat krijg je?
- Vanaf €4.700 bruto p/m
- Bonus
- 40-urige werkweek
- 26 vakantiedagen
- Toegang tot alle trainingen van FranklinCovey, waaronder de Global Sales Academy
- Laptop en thuiswerkmogelijkheden
Wat doe je?
- 25% Afspraken met klanten
- 25% Nieuwe klanten benaderen
- 20% Voorstellen schrijven
- 10% Administratie
- 10% Intern overleg
- 10% Interne training (in het begin)
Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.
Stel direct een vraag
Chantal Romero
Vacature
Als je solliciteert op deze baan, graag je CV en motivatiebrief in één bestand zetten en uploaden in het sollicitatieformulier.
Als Client Partner bij FranklinCovey ben je verantwoordelijk voor het strategisch meedenken met je eigen klanten en hen adviseren aan de hand van FranklinCovey-content. Je helpt organisaties om resultaten te behalen waar ander gedrag voor nodig is. De intentie is om langdurig samen te werken met organisaties en hun partner te zijn op thema’s als leiderschap, effectiviteit en cultuur.
Door de juiste vragen te stellen, maak je concreet wat het probleem, de ambitie of de uitdaging van de organisatie is. Dit heeft vaak te maken met (werk)effectiviteit, strategie of HR. Jij schrijft een voorstel waarin je adviseert welke trainingen en content aansluiten bij de wensen van de klant; dit voorstel presenteer je vervolgens ook. Ondertussen breid je je eigen klantenbestand uit door leads te benaderen, hen uit te nodigen voor events en hen te vertellen over recente ontwikkelingen in de markt.
Je verdiept je goed in de FranklinCovey-content, zodat je hiervan continu op de hoogte bent en de klant daarover optimaal kunt adviseren. Dit doe je alleen of met je collega's. Als klanten inhoudelijke vragen hebben over trainingen of programma’s die jij niet kunt beantwoorden, kunnen je collega's je hier altijd bij helpen.
Je werkt voor de Benelux-organisatie op de afdeling Sales Nederland of België. Daarnaast werk je intensief samen met Client Service Coordinators, aangezien zij alles in de backoffice regelen. Ook heb je regelmatig contact met een Implementatiespecialist.
Als je nieuwsgierig bent en je het leuk vindt om klanten te helpen bij het ontwikkelen van hun organisatie, en je het een uitdaging vindt om hier zelfstandig mee aan de slag te gaan, dan is dit een baan voor jou.
Werkweek
Emijet Wiersma
Op een leuke werkdag kan ik creatief meedenken met de klant en hen strategisch adviseren over de koers van hun organisatie.
Op een mindere werkdag heb ik vooral interne afspraken staan. Ik maak onder andere een projectplanning en zorg ervoor dat alles administratief goed verwerkt is.
- 08:00
- 09:00
- 10:00
- 11:00
- 12:00
- 13:00
- 14:00
- 15:00
- 16:00
- 17:00
- 18:00
-
- Salesoverleg met team
- Overleg met manager
- Lunch
- Afspraak met klant
- Mails lezen en beantwoorden
- Onderhandelen met klanten
- Weekplanning maken en klantgesprekken voorbereiden
-
- Afspraak met klant
- Lunch
- Voorstel schrijven
- Afspraak met klant
- Bellen met trainer
- Overleg met Client Service Team
- Contacten uitnodigen voor events
-
- Overleg met Implementatiespecialist
- Lunch
- CRM-systeem bijwerken
- Voorstel schrijven
- Leads benaderen
- Webinar helpen organiseren
- Mails lezen en beantwoorden
- Projectplanning maken
-
- Overleg met manager
- Lunch
- Afspraak met klant
- Afspraak met klant
- Contacten uitnodigen voor events
- Onderhandelen met klanten
- Bellen met consultant
- Sporten
- Reistijd
-
- Salesoverleg met team
- Lunch
- Digitale afspraak met klant
- Leads benaderen
- Voorstel schrijven
- Training volgen
Voorbeeld uit de praktijk
Groeipad
Je volgt de interne opleiding FranklinCovey Global Sales Academy, die twee weken duurt. Daarnaast kun je elk kwartaal deelnemen aan een van de FranklinCovey-programma's, waaronder: Helping Clients Succeed, The 7 Habits, Unconscious Bias, Project Management Essentials, Presentation Advantage en The 5 Choices to Extraordinary Productivity. Ook heb je een interne coach/mentor. Naarmate je verder groeit in je rol, ga je werken met grotere organisaties en strategischere vraagstukken.
Werken bij FranklinCovey
FranklinCovey helpt organisaties om resultaten te behalen die een collectieve gedragsverandering vereisen. De best presterende organisaties doen deze vier dingen goed:
- Ze ontwikkelen uitstekende leiders op elk niveau;
- Ze brengen elk individu eigenschappen van effectiviteit bij;
- Ze bouwen aan een inclusieve cultuur van hoog vertrouwen;
- Ze gebruiken een gemeenschappelijk uitvoeringskader om hun belangrijkste doelen te bereiken.
Alles wat we doen, is erop gericht om onze klanten succesvol te laten zijn op deze vier gebieden. Wanneer organisaties met ons samenwerken, veranderen mensen hun gedrag - zowel individueel als collectief - op een manier die grote impact heeft. Samen lossen ze de belangrijkste problemen van hun organisatie op en bereiken ze baanbrekende resultaten. Blijvende gedragsverandering gaat van binnen naar buiten: het begint met wie je bent en hoe je de dingen ziet. Dit vertaalt zich in hoe je anderen leidt en betrokkenheid creëert. Onze content, gebaseerd op tijdloze principes van menselijke effectiviteit, is ontworpen om mensen te helpen zowel hun mindset als hun gedrag te veranderen. We combineren krachtige content met een team van experts, een platform voor gedragsverandering en relevante data. Hiermee begeleiden we leiders en teams op ontwikkelpaden die keer op keer uitzonderlijke resultaten opleveren.
- Nederlandse hoofdkantoor in Amersfoort
- Belgische hoofdkantoor in Mechelen
- Actief in 150 landen
- 40 werknemers bij FranklinCovey Benelux
- 2500 werknemers wereldwijd
- 50% / 50%
- Gem. leeftijd 46 jaar
- Thuiswerkmogelijkheden
Collega's
Sollicitatieproces
Interessante baan?
